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¿Dónde puedo comprar productos de ZANON?
La gama completa de nuestros productos está disponible en nuestros concesionarios, que están ampliamente distribuidos en el territorio y disponen tanto de puntos de venta físicos como de comercio electrónico.
¿Puedo comprar productos ZANON directamente?
No, desde el principio optamos por seleccionar y formar a una amplia red de concesionarios que puedan ser un punto de referencia para nuestros clientes, proporcionándoles una asistencia preventa y posventa profesional y de alta calidad.
¿A quién puedo dirigirme para obtener información comercial sobre sus productos?
En la sección RED DE DISTRIBUCIÓN de nuestro sitio web encontrarás todos los contactos de nuestros agentes locales. El equipo de ventas de ZANON está a tu entera disposición para proporcionarte la información que necesitas y guiarte en una elección informada y adaptada a tus necesidades.
¿Quién puede ayudarme a elegir el producto ZANON adecuado para mis necesidades?
Tanto nuestros concesionarios como nuestros agentes de zona están formados para orientarte en la elección de la maquinaria agrícola y las herramientas electrónicas y neumáticas ideales para tus necesidades. Les ofrecemos cursos de actualización para que estén siempre al día de las especificaciones técnicas de nuestros productos y de las últimas novedades del mundo ZANON.
¿Cómo puedo encontrar mi concesionario más cercano?
Nuestros agentes siempre podrán dirigirte a tu distribuidor ZANON más cercano: ponte en contacto con el agente de tu zona y pídele más información. Alternativamente, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente a través de nuestra página web y redes sociales. Dinos en qué provincia vives y te pondremos en contacto con el agente de tu zona.
¿Por qué no encuentro los precios de los productos en su sitio web?
Nuestros distribuidores disponen de una lista de precios oficial, pero les dejamos libertad para decidir los precios de venta de los distintos productos en función de sus políticas promocionales personales y de las campañas de descuento que decidan aplicar de vez en cuando. En cualquier caso, la gama de precios está fijada y garantizada directamente por ZANON.
¿Cuál es la diferencia entre los productos de la gama LÍNEA PRO y los de la gama LÍNEA WIRELESS?
Los productos de la LÍNEA ELECTRÓNICA PRO están diseñados para satisfacer las necesidades específicas de quienes se dedican profesionalmente a la recolección de aceitunas y para facilitar las actividades de poda y atado. La LÍNEA ELECTRÓNICA SIN HILO, por su parte, es una línea complementaria que incorpora equipos alimentados por batería enchufable. Estos productos tienen unas prestaciones óptimas pensadas, no obstante, para un uso no intensivo.
¿Dónde puedo encontrar los nuevos productos de ZANON?
Al navegar por la sección PRODUCTOS de nuestro sitio web, encontrarás algunos productos con una etiqueta roja que dice "NUEVO". Sin embargo, hay otras dos formas de no perderse todas las novedades y actualizaciones de productos: suscríbete a nuestra newsletter y síguenos en las redes sociales, donde nos encanta compartir noticias, eventos y pruebas de campo con nuestra comunidad.
¿Dónde puedo encontrar más información técnica sobre sus productos?
Cada producto ZANON tiene una página dedicada en nuestro sitio web donde encontrarás descripciones, datos técnicos, fotos y vídeos. Encontrarás más detalles en nuestro catálogo. Si necesitas asistencia personalizada, puedes ponerte en contacto con nuestros concesionarios, que estarán encantados de darte una respuesta clara y completa.
¿Cómo puedo saber qué se incluye con la compra del producto?
PuedeS consultar las fichas de producto en nuestro sitio web, donde se indican los elementos estándar de la máquina y una lista exhaustiva de los accesorios suministrados con el producto. En cuanto a los productos electrónicos que se venden con la maleta, la lista completa de su contenido está disponible en las fichas de producto.
¿Sus productos están garantizados?
Por supuesto, todos nuestros productos están diseñados para durar y mantener un alto rendimiento durante toda su vida útil. Además, están cubiertos por una garantía de 1/2 años.
¿Prueban todos los productos antes de venderlos?
Todos nuestros productos pasan diversos controles de calidad, que abarcan todas las fases del proceso de producción. Nuestro personal utiliza los mejores equipos para comprobar cada componente individual, de modo que las líneas de montaje sólo utilizan elementos que cumplen las normas de ZANON. Además, antes de ser enviados al cliente, todos nuestros productos son probados e inspeccionados por los técnicos de nuestro departamento técnico.
No sé qué producto me conviene. ¿Cómo puedo saberlo?
Si tiene dudas sobre qué producto ZANON se adapta mejor a tus necesidades, te recomendamos que consultes nuestra página web, donde encontrarás información detallada y campos de uso de cada artículo que te ayudarán a comprender cuál es el que mejor se adapta a tus requisitos. Alternativamente, confía en el asesoramiento de uno de nuestros distribuidores y déjate guiar hacia una elección informada. También puedes contactar directamente con nosotros indicando tu provincia de residencia y te pondremos en contacto con el concesionario o agente de ZANON de tu zona.
Tengo un problema con mi producto ZANON. ¿Con quién debo ponerme en contacto?
Nuestra red de distribuidores incluye una serie de centros de servicio autorizados, que cuentan con la experiencia necesaria para proporcionarte asistencia técnica y resolver cualquier tipo de problema relacionado con tus productos ZANON. Ponte en contacto con tu concesionario más cercano: siempre sabrán cómo ayudarte.
¿Quién se encarga del mantenimiento extraordinario de mi producto?
Para todos los trabajos extraordinarios de mantenimiento, te garantizamos el apoyo de nuestros concesionarios: nos comprometemos a proporcionarles cursos de formación profesional, indispensables para que sean una referencia autorizada para ti en la gestión de tus equipos.
Me gustaría unirme a su red de ventas. ¿Cómo puedo hacerlo?
Siempre nos complace empezar a colaborar con nuevos socios. Para formar parte del equipo, envíanos un correo electrónico, teniendo cuidado de incluir los siguientes datos: el nombre de tu empresa, tu número de IVA, tu área geográfica de competencia, el tipo de actividad que realizas y tus datos de contacto. Un miembro de nuestro personal analizará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Me gustaría presentar a mi empresa como nuevo proveedor. ¿Con quién puedo ponerme en contacto?
Nuestro departamento de compras considerará con mucho gusto a cualquier nuevo proveedor que pueda contribuir significativamente a la consecución de nuestros objetivos. Escríbenos a acquisti@zanon.it e incluye en tu mensaje el nombre de tu empresa, una descripción de los productos que ofreces, tu número de IVA y datos de contacto donde podamos ponernos en contacto contigo para analizar tu propuesta.